1. 综合化、智能化服务：
- 整合数字化和网络化，提升信息化服务。
- 考虑客人个性化需求，降低运营成本。
2. 加强综合管理，个性化、优质服务升级：
- 智能互动系统提升沟通和互动方式。
- 个性化体验的提升，包括 智能电视、门禁、客房控制和电子门锁。
- 统一管理平台，转变传统管理思路，提升服务质量和用户体验。
3. 经济型酒店智能化转型是大势所趋：
- 经济型酒店占比高，需面临换代升级问题。
- 智能化转型可提升效率、降低成本、改善用户体验。
- 数据驱动决策： 基于数据分析做出决策，优化运营并改善客人体验。
- 自动化任务： 自动化补货、清洁安排和维护请求等任务，提高效率和降低人工成本。
- 提高安全性： 智能门锁、监控摄像头和入侵检测系统增强酒店安全性。
- 提升客人满意度： 个性化服务和便利的设施提高客人满意度，导致更高的在线评分和积极的口碑。
- 可持续性： 智能能源管理和水资源管理系统减少环境足迹。
智慧酒店管理通过技术赋能，为酒店带来综合化、智能化服务，加强综合管理，提供个性化、优质服务，并推动经济型酒店转型升级，从而提高效率、降低成本、提升客人满意度和增强可持续性。